Termeni și Condiții Generale
Politica de confidențialitateVă mulțumim că ați ales Parlai. Aplicația noastră folosește tehnologie AI modernă pentru a simula dialoguri realiste pentru învățarea limbilor. Înainte de a începe, vă rugăm să citiți cu atenție următorii Termeni și Condiții Generale, deoarece aceștia formează baza utilizării parlai.app.
Acceptarea Termenilor
Acești Termeni și Condiții Generale guvernează utilizarea aplicației noastre de învățare a limbilor parlai.app și constituie un contract obligatoriu între dumneavoastră, utilizatorul, și Parlai FlexCo, Wohllebengasse 7/16, 1040 Viena, Austria (denumită în continuare „Parlai” sau „noi”).
Prin accesarea sau utilizarea aplicației, sunteți de acord cu acești termeni. Dacă nu sunteți de acord, nu puteți utiliza produsul nostru.
Prin utilizarea Parlai, confirmați, de asemenea, că aveți cel puțin 16 ani. Persoanele sub 16 ani nu au voie să utilizeze Parlai.
Politica de Confidențialitate
Acordăm o mare importanță protejării confidențialității și datelor dumneavoastră personale.
Informații despre modul în care colectăm, folosim și stocăm datele dumneavoastră pot fi găsite în Politica noastră de Confidențialitate de pe site-ul nostru. Vă rugăm să o citiți cu atenție. Utilizarea Parlai necesită consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor în conformitate cu Politica de Confidențialitate.
Codul de Conduită
Pentru a asigura că toți utilizatorii au o experiență de învățare sigură și plăcută, vă rugăm să vă comportați respectuos și să respectați următoarele reguli. În special, sunt interzise următoarele:
Hărțuire, discriminare și discurs de ură: Orice formă de hărțuire sau comportament ofensator față de alții (de exemplu, pe baza originii, genului, religiei etc.) este interzisă. Conținutul care promovează ura sau amenință/insultă alții nu va fi tolerat.
Conținut obscen sau violent: Utilizarea unui limbaj vulgar, explicit sau ofensator în conversațiile cu Parlai este strict interzisă. De asemenea, nu poate fi distribuit conținut sexual explicit, violent sau alt conținut inadecvat.
Activități ilegale: Nu utilizați Parlai în scopuri ilegale. Nu aveți voie să distribuiți conținut criminal sau să încurajați acte ilegale. Apelurile la violență, propaganda extremistă sau distribuirea de conținut media ilegal sunt interzise.
Spam și publicitate nedorită: Nu trimiteți mesaje spam, scrisori în lanț sau reclame neautorizate prin Parlai. Platforma este pentru schimb de limbi, nu pentru mesaje promoționale.
Frauda de identitate: Nu vă dați drept altă persoană, companie sau membru al echipei noastre. Nu vă reprezentați greșit identitatea sau autorizația pentru a obține avantaje.
Utilizare automată: Utilizarea de boți, scripturi sau unelte automate este interzisă. Nu aveți voie să încercați să extrageți conținutul aplicației automat (fără screen scraping) sau să folosiți serviciul în moduri neautorizate.
Drepturile terților: Nu încărcați sau distribuiți conținut care încalcă drepturile altora, inclusiv materiale protejate prin drepturi de autor sau date personale fără consimțământ.
Dacă încălcați aceste reguli, putem lua măsuri adecvate, cum ar fi eliminarea conținutului, emiterea de avertismente sau suspendarea contului temporar sau permanent. În cazuri grave (de exemplu, acte penale sau hărțuire persistentă), suspendarea poate avea loc fără notificare prealabilă.
Conținutul utilizatorului
Parlai vă permite să furnizați propriul conținut (de exemplu, text sau input vocal). Acest conținut al utilizatorului este stocat pe serverele noastre pentru a permite funcționalitatea serviciului (de exemplu, vizualizarea istoricului conversațiilor).
Sunteți singurul responsabil pentru conținutul dvs. și trebuie să vă asigurați că este legal și nu încalcă drepturile altora. Parlai nu este responsabil pentru conținutul utilizatorilor și nu efectuează pre-screening. Totuși, putem elimina conținutul sau restricționa accesul dacă există indicii de încălcări.
Nu dezvăluiți informații personale sensibile. Dacă o terță parte formulează pretenții împotriva noastră din cauza conținutului dvs. (de exemplu, pentru încălcări de drepturi), sunteți de acord să ne despăgubiți și să ne țineți nevinovați pentru daunele și costurile rezultate.
Proprietate intelectuală
Parlai și toate materialele asociate (inclusiv software, cod sursă, text, grafică, audio, mărci comerciale și designuri) sunt fie proprietatea noastră intelectuală, fie licențiate către noi.
Aceste materiale sunt protejate prin legi privind drepturile de autor și mărcile comerciale. Primiți un drept personal, revocabil, netransferabil de a utiliza Parlai în scopuri private conform acestor CGC.
Nu aveți voie să copiați, modificați, distribuiți sau să afișați public conținutul Parlai în afara aplicației fără consimțământul scris prealabil. Ingineria inversă sau extragerea masivă (scraping) sunt de asemenea interzise, cu excepția cazului în care sunt permise explicit.
Încălcările pot duce la acțiuni legale sau suspendarea contului.
Servicii plătite și plată
Parlai este în general gratuit de utilizat. Dacă optați pentru un plan plătit, toate prețurile și condițiile vor fi comunicate clar înainte de achiziție. Un contract obligatoriu se încheie odată ce trimitem un e-mail de confirmare sau activăm serviciul plătit.
Plată și abonament: Plata se procesează prin metoda aleasă de dvs. (de exemplu, card de credit, PayPal). Prețurile includ TVA-ul aplicabil. Abonamentele se reînnoiesc automat, cu excepția cazului în care sunt anulate. Taxele sunt percepute în avans la începutul fiecărei perioade.
Anulare: Puteți anula oricând înainte de sfârșitul perioadei curente. Serviciul rămâne disponibil până la încheierea acelei perioade. Nu se acordă rambursări pentru perioadele în curs.
Modificări de preț: Putem ajusta prețurile pentru perioade viitoare (de exemplu, din cauza unor funcții noi sau schimbări de piață). Veți fi informat în prealabil și puteți anula înainte ca noul preț să intre în vigoare. Continuarea utilizării constituie acceptare.
Neplata: Dacă plata eșuează (de exemplu, card expirat, fonduri insuficiente), putem suspenda serviciul sau rezilia contractul după notificare. Costurile rezultate (de exemplu, taxe de rambursare) pot fi percepute de la dvs.
Declinare de responsabilitate și limitarea răspunderii
Parlai este oferit „ca atare” fără garanții de niciun fel. Deși ne străduim pentru calitate, nu garantăm funcționarea fără erori, acuratețea informațiilor (în special răspunsurile AI) sau rezultate specifice în învățare.
În măsura permisă de lege, declinăm răspunderea pentru daune legate de utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Parlai, inclusiv încrederea în sfaturi sau conținut generat de AI. Daunele indirecte, consecvente sau pierderile de date sunt excluse, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.
Legea aplicabilă și jurisdicția
Aceste CGC sunt guvernate de legea austriacă, excluzând dreptul internațional privat și Convenția ONU privind vânzările.
Instanța competentă din Viena, Austria, va avea jurisdicție pentru toate litigiile, acolo unde este permis legal.
Modificări ale CGC
Îmbunătățim continuu Parlai și putem actualiza acești termeni în consecință. Modificările pot apărea din cauza cerințelor legale, funcțiilor noi sau lacunelor identificate.
Dacă nu sunteți de acord cu noii termeni, puteți înceta utilizarea Parlai și puteți închide contul sau abonamentul. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a noilor termeni constituie acceptare.
Dreptul de retragere
Aveți dreptul să vă retrageți din achiziție în termen de 7 zile de la abonare fără a da vreun motiv. Pentru a exercita acest drept, trimiteți-ne un e-mail la hi@parlai.app cu motivul anulării.
La retragerea valabilă, vom rambursa toate plățile utilizând aceeași metodă de plată. Accesul la funcțiile Premium se încheie imediat după rambursare.
Nu se aplică dreptul de retragere pentru serviciile gratuite.
Dispoziții finale
Dacă vreo clauză este invalidă sau inaplicabilă, restul acordului rămâne valabil. Clauza invalidă va fi înlocuită cu regula legală aplicabilă sau o clauză care reflectă cel mai bine scopul intenționat.
Neîndeplinirea aplicării oricărei prevederi nu constituie renunțare la drepturile noastre de a o aplica ulterior.
Suport clienți
Pentru întrebări, probleme tehnice sau feedback:
E-mail: Contactați-ne oricând la hi@parlai.app
WhatsApp: Ne puteți contacta și prin numărul listat în notificarea noastră legală pentru suport rapid prin chat.
Ne propunem să răspundem în câteva zile lucrătoare. Suportul este disponibil în general de luni până vineri în timpul orelor normale de lucru.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri legate de acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la: hi@parlai.app