Všeobecné obchodní podmínky
Zásady ochrany osobních údajůDěkujeme, že jste si vybrali Parlai. Naše aplikace používá moderní AI technologii k simulaci realistických dialogů pro výuku jazyků. Než začnete, prosím pečlivě si přečtěte následující Všeobecné obchodní podmínky, protože tvoří základ pro používání parlai.app.
Přijetí podmínek
Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují používání naší jazykové výukové aplikace parlai.app a představují závaznou smlouvu mezi vámi jako uživatelem a Parlai FlexCo, Wohllebengasse 7/16, 1040 Vídeň, Rakousko (dále jen „Parlai“ nebo „my“).
Přístupem k aplikaci nebo jejím používáním souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud nesouhlasíte, nesmíte náš produkt používat.
Používáním Parlai také potvrzujete, že vám je alespoň 16 let. Osoby mladší 16 let mají používání Parlai zakázáno.
Zásady ochrany osobních údajů
Velký důraz klademe na ochranu vašeho soukromí a osobních údajů.
Informace o tom, jak shromažďujeme, používáme a uchováváme vaše údaje, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů na našem webu. Prosíme, přečtěte si je pozorně. Používání Parlai vyžaduje váš souhlas se zpracováním vašich údajů v souladu s těmito zásadami.
Kodex chování
Abychom zajistili, že všichni uživatelé budou mít bezpečný a příjemný zážitek z učení, prosíme, chovejte se s respektem a dodržujte následující pravidla. Zejména je zakázáno:
Obtěžování, diskriminace a nenávistné projevy: Jakákoli forma obtěžování nebo urážlivého chování vůči ostatním (např. na základě původu, pohlaví, náboženství apod.) je zakázána. Obsah, který podporuje nenávist nebo ohrožuje/uráží ostatní, nebude tolerován.
Nevhodný nebo násilný obsah: Používání vulgárního, explicitního nebo urážlivého jazyka v konverzacích s Parlai je přísně zakázáno. Stejně tak nesmí být sdílen žádný sexuálně explicitní, násilný nebo jinak nevhodný obsah.
Nelegální činnosti: Nepoužívejte Parlai k nezákonným účelům. Nesmíte sdílet kriminální obsah ani podporovat nelegální jednání. Výzvy k násilí, extremistická propaganda nebo šíření nelegálního mediálního obsahu jsou zakázány.
Spam a nevyžádaná reklama: Neposílejte spamové zprávy, řetězové dopisy ani neautorizované reklamy prostřednictvím Parlai. Platforma slouží k jazykové výměně, nikoli k propagačním sdělením.
Podvod s identitou: Nepředstírejte, že jste jiná osoba, společnost nebo člen našeho týmu. Nezatajujte svou identitu ani oprávnění za účelem získání výhod.
Automatizované použití: Používání botů, skriptů nebo automatizovaných nástrojů je zakázáno. Nesnažte se automaticky získávat obsah aplikace (žádné screen scraping) ani používat službu neoprávněným způsobem.
Práva třetích stran: Neuploadujte ani nerozdávejte obsah, který porušuje práva ostatních, včetně autorských práv nebo osobních údajů bez souhlasu.
Pokud porušíte tato pravidla, můžeme přijmout vhodná opatření, jako je odstranění obsahu, vydání varování nebo dočasné či trvalé pozastavení vašeho účtu. V závažných případech (např. trestné činy nebo opakované obtěžování) může dojít k pozastavení bez předchozího upozornění.
Uživatelský obsah
Parlai vám umožňuje poskytovat vlastní obsah (např. textové nebo hlasové vstupy). Tento uživatelský obsah je uložen na našich serverech, aby byla umožněna funkčnost služby (např. zobrazení historie chatu).
Za svůj obsah nesete plnou odpovědnost a musíte zajistit, že je zákonný a neporušuje práva ostatních. Parlai nenese odpovědnost za uživatelský obsah a neprovádí předběžné kontroly. Nicméně můžeme obsah odstranit nebo omezit přístup, pokud existují indicie porušení.
Nezveřejňujte citlivé osobní informace. Pokud třetí strana uplatní nároky vůči nám kvůli vašemu obsahu (např. za porušení práv), souhlasíte s tím, že nás odškodníte a zbavíte odpovědnosti za vzniklé škody a náklady.
Duševní vlastnictví
Parlai a veškeré související materiály (včetně softwaru, zdrojového kódu, textů, grafiky, zvuku, ochranných známek a designů) jsou buď naší duševní vlastnictví, nebo máme k nim licenci.
Tyto materiály jsou chráněny autorským právem a zákony o ochranných známkách. Získáváte osobní, odvolatelné, nepřenosné právo používat Parlai pro soukromé účely podle těchto VOP.
Nesmíte kopírovat, upravovat, distribuovat ani veřejně zobrazovat obsah Parlai mimo aplikaci bez předchozího písemného souhlasu. Reverzní inženýrství nebo hromadné získávání obsahu (scraping) je rovněž zakázáno, pokud není výslovně povoleno.
Porušení může vést k právním krokům nebo pozastavení účtu.
Placené služby a platby
Parlai je obecně zdarma k použití. Pokud si zvolíte placený plán, všechny ceny a podmínky budou jasně sděleny před nákupem. Smlouva je závazná, jakmile vám zašleme potvrzovací e-mail nebo aktivujeme placenou službu.
Platba a předplatné: Platba probíhá prostřednictvím vámi zvolené metody (např. kreditní karta, PayPal). Ceny zahrnují příslušnou DPH. Předplatné se automaticky obnovuje, pokud není zrušeno. Poplatky jsou účtovány předem na začátku každého období.
Zrušení: Předplatné můžete kdykoli zrušit před koncem aktuálního období. Služba zůstává dostupná do konce tohoto období. Náhrady za probíhající období nejsou poskytovány.
Změny cen: Můžeme upravit ceny pro budoucí období (např. kvůli novým funkcím nebo změnám na trhu). Budete o tom předem informováni a můžete zrušit předplatné před účinností nové ceny. Pokračování v používání znamená souhlas.
Prodlení s platbou: Pokud platba selže (např. vypršela platnost karty, nedostatek prostředků), můžeme službu pozastavit nebo smlouvu ukončit po upozornění. Náklady z toho vyplývající (např. poplatky za storno) mohou být účtovány vám.
Prohlášení o vyloučení odpovědnosti a omezení odpovědnosti
Parlai je poskytován „tak, jak je“, bez jakýchkoli záruk. I když usilujeme o kvalitu, nezaručujeme bezchybné fungování, přesnost informací (zejména odpovědí AI) ani konkrétní výsledky učení.
V rozsahu povoleném zákonem vylučujeme odpovědnost za škody související s používáním nebo nemožností používat Parlai, včetně spoléhání se na rady nebo obsah generovaný AI. Nepřímé, následné nebo škody na datech jsou vyloučeny, pokud to zákon nevyžaduje.
Použitelné právo a jurisdikce
Tyto VOP se řídí rakouským právem, s výjimkou mezinárodního práva soukromého a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
Příslušným soudem pro veškeré spory, pokud je to právně možné, je soud ve Vídni, Rakousko.
Změny VOP
Parlai neustále vylepšujeme a můžeme tyto podmínky aktualizovat. Změny mohou nastat kvůli právním požadavkům, novým funkcím nebo zjištěným nedostatkům.
Pokud s novými podmínkami nesouhlasíte, můžete přestat Parlai používat a ukončit svůj účet nebo předplatné. Pokračování v používání po účinnosti nových podmínek znamená jejich přijetí.
Právo na odstoupení
Máte právo odstoupit od nákupu do 7 dnů od předplatného bez udání důvodu. Pro uplatnění tohoto práva nám zašlete e-mail na hi@parlai.app s důvodem zrušení.
Po platném odstoupení vám vrátíme všechny platby stejnou platební metodou. Přístup k prémiovým funkcím končí okamžitě po vrácení peněz.
Právo na odstoupení se nevztahuje na bezplatné služby.
Závěrečná ustanovení
Pokud je jakékoli ustanovení neplatné nebo nevynutitelné, zbytek smlouvy zůstává platný. Neplatné ustanovení bude nahrazeno platnou zákonnou normou nebo ustanovením, které nejlépe odpovídá zamýšlenému účelu.
Naše nevyužití práva vymáhat jakékoli ustanovení nepředstavuje vzdání se práva toto právo uplatnit později.
Zákaznická podpora
Pro otázky, technické problémy nebo zpětnou vazbu:
E-mail: Kontaktujte nás kdykoli na hi@parlai.app
WhatsApp: Můžete nás také kontaktovat přes číslo uvedené v našem právním upozornění pro rychlou podporu v chatu.
Snažíme se odpovědět během několika pracovních dnů. Podpora je obvykle dostupná od pondělí do pátku během běžné pracovní doby.
Pokud máte jakékoli otázky nebo připomínky k těmto podmínkám, kontaktujte nás na: hi@parlai.app