الشروط والأحكام العامة
سياسة الخصوصيةشكرًا لاختيارك Parlai. يستخدم تطبيقنا تقنية الذكاء الاصطناعي الحديثة لمحاكاة حوارات واقعية لتعلم اللغات. قبل أن تبدأ، يرجى قراءة الشروط والأحكام العامة التالية بعناية، حيث تشكل الأساس لاستخدام parlai.app.
قبول الشروط
تحكم هذه الشروط والأحكام العامة استخدام تطبيق تعلم اللغات الخاص بنا parlai.app وتشكل عقدًا ملزمًا بينك كمستخدم وParlai FlexCo، Wohllebengasse 7/16، 1040 فيينا، النمسا (ويشار إليها فيما بعد بـ "Parlai" أو "نحن").
بالوصول إلى التطبيق أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، فلا يجوز لك استخدام منتجنا.
باستخدام Parlai، فإنك تؤكد أيضًا أنك تبلغ من العمر 16 عامًا على الأقل. يُحظر على الأشخاص دون سن 16 استخدام Parlai.
سياسة الخصوصية
نحن نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية.
يمكن العثور على معلومات حول كيفية جمع بياناتك واستخدامها وتخزينها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا على موقعنا الإلكتروني. يرجى قراءتها بعناية. يتطلب استخدام Parlai موافقتك على معالجة بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.
مدونة السلوك
لضمان تجربة تعلم آمنة وممتعة لجميع المستخدمين، يرجى التصرف باحترام والالتزام بالقواعد التالية. على وجه الخصوص، يُحظر ما يلي:
التحرش والتمييز وخطاب الكراهية: يُمنع أي شكل من أشكال التحرش أو السلوك المسيء تجاه الآخرين (مثلًا، بناءً على الأصل أو الجنس أو الدين، إلخ). لن يتم التسامح مع المحتوى الذي يروج للكراهية أو يهدد/يهين الآخرين.
المحتوى الفاحش أو العنيف: يُحظر استخدام لغة بذيئة أو صريحة أو مسيئة في المحادثات مع Parlai بشكل صارم. وبالمثل، لا يجوز مشاركة محتوى جنسي صريح أو عنيف أو غير مناسب بأي شكل آخر.
الأنشطة غير القانونية: لا تستخدم Parlai لأغراض غير قانونية. لا يجوز لك مشاركة محتوى إجرامي أو تشجيع أفعال غير قانونية. يُحظر الدعوة للعنف أو الدعاية المتطرفة أو توزيع محتوى إعلامي غير قانوني.
الرسائل المزعجة والإعلانات غير المرغوب فيها: لا ترسل رسائل مزعجة أو رسائل متسلسلة أو إعلانات غير مصرح بها عبر Parlai. المنصة مخصصة لتبادل اللغات، وليس للرسائل الترويجية.
انتحال الهوية: لا تنتحل شخصية شخص آخر أو شركة أو عضو في فريقنا. لا تُضلل بشأن هويتك أو تفويضك للحصول على مزايا.
الاستخدام الآلي: يُحظر استخدام الروبوتات أو السكريبتات أو الأدوات الآلية. لا يجوز محاولة استخراج محتوى التطبيق تلقائيًا (لا يُسمح بالتجريف) أو استخدام الخدمة بطرق غير مصرح بها.
حقوق الأطراف الثالثة: لا تقم بتحميل أو توزيع محتوى ينتهك حقوق الآخرين، بما في ذلك المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر أو البيانات الشخصية بدون موافقة.
إذا انتهكت هذه القواعد، قد نتخذ إجراءات مناسبة مثل إزالة المحتوى أو إصدار تحذيرات أو تعليق حسابك مؤقتًا أو دائمًا. في الحالات الخطيرة (مثل الأفعال الإجرامية أو التحرش المستمر)، قد يتم التعليق دون إشعار مسبق.
محتوى المستخدم
يتيح لك Parlai تقديم محتواك الخاص (مثل النص أو الإدخال الصوتي). يتم تخزين هذا المحتوى على خوادمنا لتمكين وظائف الخدمة (مثل عرض سجل الدردشة).
أنت المسؤول الوحيد عن محتواك ويجب أن تضمن أنه قانوني ولا ينتهك حقوق الآخرين. Parlai غير مسؤول عن محتوى المستخدم ولا يقوم بعملية فحص مسبق. ومع ذلك، قد نقوم بإزالة المحتوى أو تقييد الوصول إذا كانت هناك مؤشرات على انتهاكات.
لا تفصح عن معلومات شخصية حساسة. إذا طالب طرف ثالث بحقوق ضدنا بسبب محتواك (مثل انتهاكات الحقوق)، فإنك توافق على تعويضنا وحمايتنا من الأضرار والتكاليف الناتجة.
الملكية الفكرية
Parlai وجميع المواد المرتبطة به (بما في ذلك البرمجيات، شفرة المصدر، النصوص، الرسومات، الصوت، العلامات التجارية، والتصاميم) هي ملكيتنا الفكرية أو مرخصة لنا.
هذه المواد محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية. تحصل على حق شخصي قابل للإلغاء وغير قابل للنقل لاستخدام Parlai لأغراض خاصة بموجب هذه الشروط والأحكام العامة.
لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو عرض محتوى Parlai علنًا خارج التطبيق بدون موافقة كتابية مسبقة. كما يُحظر الهندسة العكسية أو الاستخراج الجماعي (التجريف) إلا إذا سمح به صراحة.
قد تؤدي الانتهاكات إلى اتخاذ إجراءات قانونية أو تعليق الحساب.
الخدمات المدفوعة والدفع
عادةً ما يكون استخدام Parlai مجانيًا. إذا اخترت خطة مدفوعة، فسيتم توضيح جميع الأسعار والشروط بوضوح قبل الشراء. يتم إبرام عقد ملزم بمجرد إرسالنا بريدًا إلكترونيًا للتأكيد أو تفعيل الخدمة المدفوعة.
الدفع والاشتراك: يتم معالجة الدفع من خلال الطريقة التي تختارها (مثل بطاقة الائتمان، PayPal). الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة المطبقة. يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم الإلغاء. تُفرض الرسوم مقدمًا في بداية كل فترة.
الإلغاء: يمكنك الإلغاء في أي وقت قبل نهاية الفترة الحالية. تظل الخدمة متاحة حتى نهاية تلك الفترة. لا يتم استرداد الأموال عن الفترات الجارية.
تغييرات الأسعار: قد نقوم بتعديل الأسعار للفترات المستقبلية (مثلًا بسبب ميزات جديدة أو تغييرات في السوق). سيتم إعلامك مسبقًا ويمكنك الإلغاء قبل سريان السعر الجديد. استمرار الاستخدام يعني القبول.
التخلف عن الدفع: إذا فشل الدفع (مثل انتهاء صلاحية البطاقة أو عدم كفاية الرصيد)، قد نعلق الخدمة أو ننهي العقد بعد إشعار. قد تُفرض عليك التكاليف الناتجة (مثل رسوم الاسترداد).
إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية
يتم توفير Parlai "كما هو" دون أي ضمانات من أي نوع. بينما نسعى للجودة، لا نضمن تشغيلًا خاليًا من الأخطاء أو دقة المعلومات (وخاصة ردود الذكاء الاصطناعي) أو نتائج تعلم محددة.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، نرفض المسؤولية عن الأضرار المتعلقة باستخدام أو عدم القدرة على استخدام Parlai، بما في ذلك الاعتماد على النصائح أو المحتوى الذي يولده الذكاء الاصطناعي. تُستبعد الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فقدان البيانات إلا إذا كان القانون يفرض خلاف ذلك.
القانون المعمول به والاختصاص القضائي
تحكم هذه الشروط والأحكام العامة بالقانون النمساوي، مع استبعاد القانون الدولي الخاص واتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع.
تكون المحكمة المختصة في فيينا، النمسا، هي المختصة بجميع النزاعات، حيثما كان ذلك مسموحًا قانونيًا.
تغييرات على الشروط والأحكام العامة
نحن نعمل باستمرار على تحسين Parlai وقد نقوم بتحديث هذه الشروط وفقًا لذلك. قد تحدث تغييرات بسبب المتطلبات القانونية أو الميزات الجديدة أو الثغرات المكتشفة.
إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، يمكنك التوقف عن استخدام Parlai وإنهاء حسابك أو اشتراكك. الاستمرار في الاستخدام بعد سريان الشروط الجديدة يُعتبر قبولًا لها.
حق الانسحاب
لديك الحق في الانسحاب من عملية الشراء خلال 7 أيام من الاشتراك دون إبداء أي سبب. لممارسة هذا الحق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على hi@parlai.app
عند الانسحاب الصحيح، سنقوم برد جميع المدفوعات باستخدام نفس طريقة الدفع. ينتهي الوصول إلى الميزات المميزة فورًا عند استرداد المبلغ.
لا ينطبق حق الانسحاب على الخدمات المجانية.
الأحكام النهائية
إذا كان أي بند غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل بقية الاتفاقية سارية. سيتم استبدال البند غير الصالح بالقانون المعمول به أو ببند يعكس الغرض المقصود بأفضل شكل.
عدم قيامنا بإنفاذ أي بند لا يشكل تنازلاً عن حقوقنا في إنفاذه لاحقًا.
دعم العملاء
لأي أسئلة أو مشكلات تقنية أو ملاحظات:
البريد الإلكتروني: تواصل معنا في أي وقت على hi@parlai.app
واتساب: يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر الرقم المدرج في إشعارنا القانوني للدعم السريع عبر الدردشة.
نهدف للرد خلال بضعة أيام عمل. الدعم متاح عادة من الاثنين إلى الجمعة خلال ساعات العمل الرسمية.
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على: hi@parlai.app